Matomo im Intranet: SharePoint und AEM messen

Im Intranet sind die Besucher angemeldet und arbeiten im Haus. Gerade deshalb braucht die Analyse klare Grenzen: Gemessen werden Inhalte, Bereiche und Suchen, nicht Menschen. Dazu kommen technische Eigenheiten, die eine öffentliche Website nicht hat: Sicherheitsregeln der Plattform, viele einzelne Websites, Dokumente und Single Sign-on.

SharePoint Online: Tag Manager per SPFx-Erweiterung

Für moderne SharePoint-Seiten beschreibt Matomo zwei Wege. Der eine fügt den Code per Script Editor auf jeder Seite einzeln ein. Der andere ist eine Erweiterung im SharePoint Framework (SPFx), ein sogenannter Application Customizer, der den Container des Matomo Tag Managers beim Laden jeder Seite einbindet. Matomo empfiehlt für SharePoint den Tag Manager statt des einfachen Tracking-Codes, weil sich Änderungen dann in Matomo machen lassen, ohne Seiten in SharePoint zu bearbeiten.

Seit 2026 bleibt nur der zweite Weg. SharePoint Online setzt auf modernen Seiten eine Content Security Policy durch, ab dem 1. März 2026, mit Aufschub ab dem 1. Juni 2026. Für das Tracking heißt das:

• Inline-Skripte laufen nicht mehr. Das betrifft den Script Editor, dessen eingefügtes Skript laut Microsoft nicht mehr ausgeführt wird, und ebenso Tags im Tag Manager, die eigenes Inline-Skript einfügen.
• Skripte von anderen Adressen brauchen eine Freigabe. Die Adresse von Matomo, von der Container und Tracking-Code laden, gehört in die vertrauenswürdigen Skriptquellen im SharePoint Admin Center.
• Die Erweiterung wird zentral verteilt. Das Paket kommt in den App-Katalog und gilt für ausgewählte Websites oder den ganzen Tenant.

Ein Detail macht oft den Unterschied: Innerhalb einer Website wechselt SharePoint die Seite häufig, ohne sie komplett neu zu laden. Die Erweiterung startet dann nicht neu. Damit jeder Seitenwechsel als Aufruf zählt, braucht es einen Auslöser dafür, etwa das Ereignis, das SharePoint nach jeder Navigation meldet, oder einen Trigger für Änderungen im Browserverlauf im Tag Manager.

Klassische Websites und SharePoint im eigenen Haus: Für klassische Websites verweist Matomo auf ein PowerShell-Skript, das den Code einfügt, für ältere Versionen wie SharePoint 2013 auf die Masterseite. Moderne Seiten in SharePoint Server 2019 folgen dem Weg für SharePoint Online.

Adobe Experience Manager: über Seitenkomponente oder Client-Bibliothek

In Adobe Experience Manager (AEM) kommt der Container dorthin, wo alle Seiten ihren Kopf oder Fuß beziehen: in die Seitenkomponente des Projekts, etwa in customheaderlibs.html, oder als Client-Bibliothek, die Vorlage oder Seitenrichtlinie einbinden. Er wird mit dem übrigen Code ausgeliefert, in AEM as a Cloud Service über die Pipeline von Cloud Manager.

Viele AEM-Projekte bringen außerdem Daten mit, die Matomo gut gebrauchen kann. Seiten auf Basis der Core Components können die Adobe Client Data Layer nutzen; in Projekten aus dem AEM Project Archetype ab Version 24 ist sie von Anfang an aktiv. Aus ihr liest der Tag Manager etwa Vorlage, Sprache und Pfad einer Seite und gibt sie als eigene Dimensionen an Matomo.

Was sich auswerten lässt

• Suche: Welche Begriffe gesucht werden und welche Suchen ohne Treffer bleiben. Steht der Suchbegriff in der Adresse der Ergebnisseite, erkennt ihn Matomos Site Search; sonst meldet ein Tag die Suche, und mit der Zahl der Treffer zeigt Matomo auch die Suchen ohne Ergebnis.
• Nachrichten und Bereiche: Welche News gelesen werden und welche Bereiche kaum jemand nutzt, aufgeteilt etwa nach Bereich, Seitentyp oder Sprache.
• Dokumente: Endet ein Link auf eine Dateiendung wie .pdf oder .docx, zählt Matomo den Klick als Download. Links, die ein Dokument im Browser öffnen, meldet ein Tag im Tag Manager.
• Wege: Von welcher Startseite Beschäftigte wohin gehen und wo sie die Suche brauchen, weil die Navigation nicht hilft.

Ohne Personenbezug messen

Intranet-Analyse betrifft Beschäftigte. Gemessen wird deshalb ohne Benutzerkennung und mit gekürzten IP-Adressen; die Berichte zeigen Inhalte, keine Personen. Der Betriebsrat oder Personalrat gehört früh an den Tisch, mit einer technischen Beschreibung, was gemessen wird und was nicht. Wie Matomo ohne Cookies misst, steht unter Matomo ohne Cookies; die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrer Rechtsberatung.

Im eigenen Haus, mit Single Sign-on

Intranet-Daten gehören nicht in einen fremden Dienst. Matomo läuft im eigenen Rechenzentrum oder in Ihrer Cloud; was der Betrieb bedeutet, steht unter Matomo-Hosting. Die Anmeldung an Matomo selbst kann über denselben Identity Provider laufen wie das Intranet, mit Rechten aus den vorhandenen Gruppen.

Quellen

Stand: 12. November 2026

• Matomo: Tag Manager in modernen SharePoint-Seiten per SPFx-Erweiterung
• Matomo: Tracking-Code in modernen SharePoint-Seiten
• Matomo: SharePoint Online und SharePoint im eigenen Haus
• Microsoft: Content Security Policy in SharePoint Online
• Microsoft: navigatedEvent im SharePoint Framework
• Adobe: Skripte in die Seitenkomponente einbinden
• Adobe: Adobe Client Data Layer mit den Core Components
• Feinwerk: Auth SAML